悪質な無断キャンセルに限り弁護士を通して請求させていただきます。
一人で営業をしているので、一日の予約枠の限界があります。
できるだけ多くの方の髪の毛のお悩み、クセの改善をさせていただきたいとおもっております。
たくさんのお客様からのご予約をいただけています。
予約を被せることができないため、なくなくお日にちの変更や、先のご予約のご案内になってしまうケースもあります。
そんな中で連絡なしで当日ご来店なしの非常に困った方がいらっしゃいます。
こちらからの電話を着信拒否したり、メッセージの返信なし、SNSのブロック。
3時間の枠がぽっかり空いてしまいます。
その時間に他のお客様を施術することができます。
ご迷惑になるので絶対に無断キャンセルや悪質で身勝手な予約のとり方をしないでいただきたいです…
宿泊施設や交通機関(飛行機など)には前払い制度があり、当日キャンセルはほぼ100%発生すると思います。
美容業界には前払いの制度がありません。
これは僕が思うに、当日カウンセリングをしっかりさせていただき、今のお客様のお悩みやご希望を最大限によくできるメニュー変更が起きる場合があるからです。
必要ないものであれば安くなるし、本当はカラーもしたい!!なんて願いを叶えるために追加料金などで料金の変動が起きるため前払い制度を導入できないのです。
美容室や飲食店、悪質な身勝手な無断キャンセルで潰れてしまうお店だってあります。
大げさに言っているわけではありません。
一日で一人でやっていて10万円の損害だって平気であります。
あなたの給料が一ヶ月10万円減ったらかなり死活問題じゃないですか?
それを平気でやってしまう心ない人間がいます。
そういう方を業界全体で出禁にしたいと本気で思っています。
ご連絡していただいたり、どうしても行けなかった理由など後からでも連絡いただけるだけでもいただけると幸いです。
連絡なしのキャンセルに限り、弁護士を通して請求をします。
ご理解の程よろしくおねがいします。
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