特定商取引法に基づく表記
| 販売業者 | 株式会社AMATRU（アマテル） |
|---|---|
| 代表責任者 | 市橋 幸長 |
| 所在地 | 〒225-0002 神奈川県横浜市青葉区美しが丘1丁目20番地 たまプラーザ5-7棟102号 |
| 電話番号 | 080-2109-3450 |
| メールアドレス | yukinaga1484@amatru.jp |
| ホームページURL | https://yukinaga1484.com |
| 販売価格 | 各体験・サービスページに税込価格を表示 |
| 商品代金以外の必要料金 | 振込手数料（銀行振込の場合） サービスにより交通費・オプション費用が発生する場合があります |
| お支払方法 | クレジットカード決済（Stripe） 事前オンライン決済制 |
| 代金の支払時期 | 予約時にクレジットカード決済が確定します |
| サービスの提供時期 | ご予約確定日当日にサービス提供 |
| キャンセルについて | サービス提供日の3日前まで可能。それ以降はキャンセル料100% |
| 返金・返品の可否 | サービスの性質上、提供後の返金・返品には対応しておりません。 施術に問題があった場合は速やかにご連絡ください。 |
【キャンセルポリシー】
本キャンセルポリシーは、株式会社AMATRU（以下「当社」といいます）が提供する美容体験サービス（以下「本サービス」）に適用されます。本サービスをご予約いただく際は、必ず以下の内容をご確認いただき、ご了承のうえお申し込みください。
第1条（キャンセルの申請）
-
ご予約のキャンセルまたは変更は、ご予約日時の72時間前までに、当社所定の方法によりご連絡いただくものとします。
-
72時間前を過ぎたキャンセルおよび無断キャンセルに対しては、下記のキャンセル料を申し受けます。
第2条（キャンセル料）
-
ご予約日時の72時間前までにキャンセルされた場合：キャンセル料は発生いたしません。
-
ご予約日時の72時間以内にキャンセルされた場合：ご予約料金の100%をキャンセル料として申し受けます。
- 無断キャンセル（ご連絡なく当日ご来店されなかった場合）２０分以上の遅刻も同じくご予約料金の100%をキャンセル料として申し受けます。
第3条（返金対応）
-
ご予約日時の72時間前までにキャンセル手続きが完了した場合、既に決済済みの金額は全額返金いたします。
-
72時間以内のキャンセルおよび無断キャンセルの場合、既に決済済みの料金は返金いたしかねます。予めご了承ください。
-
返金処理は、原則として決済時と同一の決済手段を通じて行います。返金に伴う決済事業者の手数料が発生する場合、当該手数料はお客様のご負担となる場合がございます。
第4条（当社都合によるキャンセル）
-
当社の都合により、やむを得ずご予約をキャンセルさせていただく場合は、既にお支払いいただいた料金は全額返金いたします。
-
この場合、返金以外の補償は行いませんので、予めご了承願います。
第5条（連絡方法）
キャンセル・変更等のご連絡は、以下の連絡先宛にお願いいたします。
【連絡先メールアドレス】yukinaga1484@amatru.jp
【電話番号】080-2109-3450
第6条（その他）
-
本キャンセルポリシーは予告なく変更される場合があります。その際は、当社ウェブサイト上に掲載することにより通知いたします。
-
本サービスに関するその他の事項については、当社が別途定める利用規約の定めに従うものとします。